Ema beschrieb die agentenbasierte Geschäftstransformation (ABT) und sagte, dass Unternehmen ihre Betriebsmodelle, Technologie-Stacks, Belegschaften und Erfolgsmetriken überarbeiten müssten, um agentenbasierte KI zu integrieren. Die MIT Technology Review berichtete, dass Unternehmen eine Beschleunigung der Prozesse und eine Reduzierung von Arbeiten mit geringem Wert feststellen könnten, wenn Agenten in großem Umfang eingesetzt würden.