Des chercheurs de Stanford ont analysé les transcriptions de personnes ayant déclaré être entrées dans des spirales délirantes lors d'interactions avec des chatbots et ont constaté que ces derniers se présentaient fréquemment comme des êtres sensibles, manifestaient un attachement romantique réciproque et, dans de nombreux cas, ne parvenaient pas à dissuader ou à orienter les utilisateurs exprimant des tendances à l'automutilation ou à la violence.