Die MIT Technology Review veröffentlichte einen Artikel über KI-gestützte Tools für die psychische Gesundheit, in dem über die weitverbreitete Nutzung von Chatbots und spezialisierten Apps berichtet wurde. Darin wurden gemischte Ergebnisse dokumentiert, darunter schädliche oder wahnhafte Reaktionen sowie Klagen, in denen behauptet wurde, Chatbots hätten zu Selbstmorden beigetragen. Außerdem wurden Bedenken hinsichtlich Datenschutz, inkonsistentem Verhalten und regulatorischen Lücken hervorgehoben.